Murrhardt: Neuer „Tivio"-Chatbot für digitale Bürgerkommunikation
Die Stadt Murrhardt führt TIVIO auf ihrer Homepage ein. Der Chatbot beantwortet Bürgerfragen rund um die Uhr, anonym, mehrsprachig und ohne Wartezeiten.
Die Stadt Murrhardt führt TIVIO auf ihrer Homepage ein. Der Chatbot beantwortet Bürgerfragen rund um die Uhr, anonym, mehrsprachig und ohne Wartezeiten.
Die Pforzheimer Zeitung stellt Eisingen als KI-Vorreiter im Enzkreis vor. Der Assistent auf der Gemeinde-Homepage beantwortet bis zu 300 Anfragen im Monat, und rund zwei Drittel des Rathaus-Teams nutzen TIVIO mehrmals täglich.
Gemeinsam mit dem Innenministerium Baden-Württemberg hat TIVIO das Stadt_GPT zu einer Wissens-Suchmaschine für den Digitalfunk der Feuerwehren weiterentwickelt. Der Digitalfunk-Assistent ist jetzt für alle Digitalfunknutzer der Feuerwehren im Land freigeschaltet – der Pilotbetrieb läuft bis Dezember 2026.
Stadt_GPT geht in die zweite Generation: Verwaltungen legen jetzt eigene Fähigkeiten an und hinterlegen darin ihr Fachwissen und ihre Arbeitsabläufe – auf Wunsch schreibt der Assistent sie direkt aus einem abgeschlossenen Chat heraus selbst. Dazu arbeitet der Assistent deutlich souveräner mit Dateien – er erstellt und bearbeitet Office-Dokumente und wertet auch große Excel- und CSV-Dateien zuverlässig aus. Ergänzt wird das Release durch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Anmeldung und zahlreiche weitere Verbesserungen.